Portal de servicios
Pozuelo de Alarcón
Catálogo de servicios
Grupos de servicios
- Alcaldía
- Animales y mascotas
- Archivo Municipal
- Asociaciones y voluntariado
- Atención al ciudadano
- Bibliotecas
- Cultura
- Deportes
- Desarrollo Empresarial y Comercio
- Educación
- Empleo
- Familia y servicios sociales
- Hacienda
- Innovación
- Juventud
- Medio ambiente
- Medios de comunicación
- Mujer
- Otros trámites
- Padrón
- Presidencia
- Seguridad ciudadana
Alcaldía
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Buzón de la Alcaldesa | Información | Tramitar |
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| Tómate un café con la Alcaldesa | Información | Tramitar |
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Animales y mascotas
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Censo de Animales domésticos | Información | Tramitar |
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| Recogida de animales abandonados | Información | Presencial |
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| Recogida de animales muertos | Información | Presencial |
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Archivo Municipal
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Cita previa y encargo de búsqueda de documentos al archivo | Información | Tramitar |
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| Consulta de documentos en el Archivo Municipal | Información | Tramitar |
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Asociaciones y voluntariado
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Asociaciones: Servicio de información y orientación | Información | Presencial |
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| Voluntariado: Bolsa de voluntariado municipal | Información | Presencial |
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| Voluntariado: Inscripción como voluntario | Información | Presencial |
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Atención al ciudadano
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Pozuelo Responde | Información | Tramitar |
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Bibliotecas
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Consulta del catálogo de la Red de Bibliotecas Municipales | Información | Presencial |
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| Red de Bibliotecas Municipales: Consulta de préstamos y/o renovación (acceso con número de lector y clave) | Información | Presencial |
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| Red de Bibliotecas Municipales: Creación de reservas, consulta y/o eliminación (acceso con número de lector y clave) | Información | Presencial |
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| Autorización préstamo a terceros | Información | Presencial |
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| Servicio de préstamo a domicilio | Información | Presencial |
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| Solicitud de adquisición de documentos (desiderata) | Información | Presencial |
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| Tarjeta de lector | Información | Presencial |
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| Tarjeta de préstamo colectivo | Información | Presencial |
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Cultura
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| ¿Quién es quién en las artes escénicas? | Información | Tramitar |
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| +MIRA Joven | Información | Presencial |
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| Estudio Abierto - Inscripciones a las actividades para público | Información | Presencial |
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| Pequeños críticos | Información | Presencial |
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| Talleres de Navidad Cultura 2018-2019 | Información | Tramitar |
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| Talleres monográficos de Cultura (2º Trimestre) | Información | Presencial |
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Deportes
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Carnet de usuario abonado | Información | Presencial |
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| Inscripción a Actividades Deportivas 2018/2019 | Información | Presencial |
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| Inscripción en los Juegos Deportivos Municipales | Información | Presencial |
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| Tarjeta Multideporte | Información | Presencial |
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Desarrollo Empresarial y Comercio
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Asesoramiento sobre la puesta en marcha de proyectos: cita previa | Información | Presencial |
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| Catas de Vino / Jornadas de Promoción de Vinos de Madrid 2018 | Información | Tramitar |
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| Colaboraciones y actuaciones de apoyo al comercio local | Información | Presencial |
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| Pozuelo Abierto: Alta, modificación o eliminación de ofertas para las Familias Numerosas | Información | Tramitar |
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| Pozuelo Abierto: Alta, modificación o eliminación de ofertas para usuarios del Carné de Empleados Pozuelo Empresas | Información | Tramitar |
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| Pozuelo Abierto: Inscripción en la guía de empresas, comercios y profesionales | Información | Presencial |
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| Pozuelo Gourmet: Inscripción en la guía de establecimientos hosteleros | Información | Tramitar |
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Educación
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Alumnado Ayudantes TIC | Información | Tramitar |
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| Asesoría de Estudios | Información | Presencial |
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| Aula de educación ambiental: Confirmación de actividades complementarias | Información | Tramitar |
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| Aula de educación ambiental: evaluación de actividades complementarias | Información | Tramitar |
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| Aula de educación ambiental: tramitación de actividades complementarias (solicitud) | Información | Tramitar |
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| Campamento de Navidad en el Aula de Educación Ambiental: Aprendiendo con mi mascota | Información | Tramitar |
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| Certamen Juvenil de Teatro al Aire Libre Educando en Escena | Información | Presencial |
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| Christmas School Pozuelo 2018-2019 | Información | Tramitar |
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| Coaching para padres de E. Infantil y E. Primaria. Curso 2018/2019 | Información | Presencial |
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| Hospital de plantas: consultas y servicio de guardería | Información | Presencial |
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| Navidades en el Aula de Educación Ambiental | Información | Tramitar |
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| Preinscripción en cursos municipales de Educación de Personas Adultas 2018/2019 | Información | Presencial |
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| Preinscripciones Escuela de Creatividad y Artes Escénicas Curso 2018/2019 (Adultos) | Información | Tramitar |
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| Preinscripciones Escuela de Creatividad y Artes Escénicas Curso 2018/2019 (Menores) | Información | Tramitar |
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| Rutas en bicicleta eléctrica | Información | Tramitar |
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| Servicio de Prevención y Atención al Acoso Escolar (SERPAE) | Información | Tramitar |
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| Solicitud de preinscripción para Centros Escolares en las Actividades Educativas Municipales | Información | Tramitar |
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| Videoconferencia con la Antártida 2018 | Información | Tramitar |
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Empleo
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Alta candidatos en la Agencia de Colocación | Información | Presencial |
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| Cita previa Servicio de Asesoría Jurídico Laboral | Información | Presencial |
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| Consultar ofertas de la Agencia de Colocación de Empleo | Información | Presencial |
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| Consultar ofertas de servicio doméstico | Información | Presencial |
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| Entrevistas de Trabajo en Inglés | Información | Presencial |
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| Publicación de ofertas de servicio doméstico | Información | Tramitar |
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| Publicación y seguimiento de ofertas en la Agencia de Colocación | Información | Presencial |
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| Servicio de Coaching con PNL e IE para la búsqueda de Empleo | Información | Presencial |
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| Servicio de Orientación Laboral y CVC (Currículum Vitae Certificado) | Información | Presencial |
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| Taller de autoestima y visibilización de competencias | Información | Presencial |
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| Taller de habilidades de autocuidado | Información | Presencial |
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Familia y servicios sociales
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Campamento Urbano Inclusivo Navidad 2018 | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Plazas de inclusión en las Colonias Deportivas verano 2018 | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Programación Municipal para la Inclusión Social | Información | Presencial |
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| Familias numerosas: registro municipal de familias numerosas | Información | Tramitar |
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| Mayores: Atención al mayor en soledad | Información | Presencial |
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| Mayores: Programa de Termalismo municipal 2018 | Información | Presencial |
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| Mayores: Tarjeta de Usuario de los Centros Municipales de Mayores | Información | Presencial |
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| Renovación e Inscripción en Actividades del Programa de Atención a la Discapacidad | Información | Presencial |
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| Adicciones: Curso de mediadores en drogodependencias | Información | Presencial |
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| Adicciones: Servicio de atención a personas con problemas de adicción | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Baloncesto "Pozuelo encesta con el Estu" | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Espacio para el Ocio Pozuelo. Inscripción en Actividades de Ocio | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Programa de actividad acuática adaptada para personas con discapacidad | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Programa de apoyo e integración a personas con enfermedad mental y sus familias | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Programa de ocio en fines de semana | Información | Presencial |
|
| Discapacidad: Programa de talleres dirigidos a entidades del municipio | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Programa de talleres formativos para personas con discapacidad | Información | Presencial |
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| Discapacidad: Programa Municipal de Artes Escénicas | Información | Presencial |
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| Familia: Servicio de Apoyo a la Maternidad | Información | Presencial |
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| Familias Numerosas: Tarjeta Municipal de Familia Numerosa | Información | Presencial |
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| Inmigración: Servicio de información para extranjeros | Información | Presencial |
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| Mayores: Acceso a los Centros Municipales de Mayores para no empadronados | Información | Presencial |
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Hacienda
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Catastro: Consulta de cartografía catastral | Información | Presencial |
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| Domiciliación bancaria: Solicitud del justificante de domiciliación de tributos municipales | Información | Presencial |
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| Oficina Virtual Tributaria | Información | Presencial |
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| Pago de tributos municipales: Efectuar el pago | Información | Presencial |
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| Pago de tributos municipales: Solicitud del justificante del pago | Información | Presencial |
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| Permiso de circulación: Solicitud por cambio de domicilio, sustracción o extravío | Información | Presencial |
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| Permiso de conducción: Solicitud por cambio de domicilio, sustracción o extravío | Información | Presencial |
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| Sistema especial de pago | Información | Tramitar |
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| Tasa por prestación del servicio de recogida y depósito de vehículos estacionados defectuosamente o abandonados en la vía pública | Información | Presencial |
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Innovación
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Suscripción a canales RSS | Información | Presencial |
|
| Suscripción a información vía SMS | Información | Presencial |
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Juventud
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Asesoría de viajes y tiempo libre | Información | Presencial |
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| Cursos de la Concejalía de Juventud | Información | Tramitar |
|
| Inscripción en Programa de Garantía Juvenil | Información | Presencial |
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| Solicitud de locales de ensayo | Información | Presencial |
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| Solicitud del Carné de Alberguista | Información | Presencial |
|
| Solicitud del Carné de Estudiante Internacional | Información | Presencial |
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| Solicitud del Carné Internacional de Profesor | Información | Presencial |
|
| Solicitud del Carné Joven | Información | Presencial |
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Medio ambiente
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Inscripción en voluntariado ambiental | Información | Presencial |
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| Recogida de muebles y enseres | Información | Presencial |
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| Recogida de restos vegetales | Información | Presencial |
|
| Solicitud de contenedor para recogida de aceite doméstico usado | Información | Presencial |
|
| Solicitud de tarjeta para recarga de vehículos eléctricos | Información | Presencial |
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Medios de comunicación
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Solicitud de notas de prensa | Información | Tramitar |
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Mujer
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Atención a personas en situación de violencia de género | Información | Presencial |
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| Exposición de Mujeres Artistas de Pozuelo de Alarcón 2018 | Información | Presencial |
|
| Participación en el Aula de Voluntariado: Con M de Mujer | Información | Presencial |
|
Otros trámites
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Galería Fotográfica | Información | Presencial |
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Padrón
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Autorización a terceros para realizar gestiones relacionadas con el Padrón | Información | Presencial |
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| Padrón: solicitud de volante de empadronamiento individual | Información | Tramitar |
|
Presidencia
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Certificado digital: obtención a través del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón | Información | Presencial |
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Seguridad ciudadana
| Descripción | Nivel Modernización | ||
|---|---|---|---|
| Inscripción voluntariado de SEAPA | Información | Presencial |
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| Registro Municipal de Bicicletas | Información | Tramitar |
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Leyenda
Nivel de Modernización
-
Nivel 1. Información
-
Nivel 2. Descarga de formularios
-
Nivel 3. Iniciación electrónica
-
Nivel 4. Tramitación electrónica
-
Nivel 5. Proactivo / Automatizado
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