Portal de servicios

03:53:13
Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón > Inicio > Información de Procedimiento

Pozuelo de Alarcón



Atención a personas en situación de violencia de género



Nivel de Modernización 1. Información

Nivel de Modernización 1. Información

Información
Descripción VIOLENCIA DE GÉNERO - ESTADO DE ALARMA COVID-19

Durante el Estado de Alarma por el Coronavirus, el Punto Municipal del Observatorio Regional de Pozuelo de Alarcón, realizará la Asistencia y Atención Integral a víctimas de Violencia de Género (Jurídica, Psicológica y Social) así como las gestiones necesarias, de manera telefónica y telemática de lunes a viernes de 9 hrs a 14 hrs.

Telf.: 91 398 40 00 / 91 398 40 02
Correo electrónico: pmvg@pozuelodealarcon.org (Política de privacidad).
Para situaciones de emergencia pueden llamar a los teléfonos:

· 091: Policía Nacional.
· 092: Policía Municipal
· 112: Emergencias Generales
· App AlertCops: Aplicación de la Policía y la Guardia Civil
Descarga a través del siguiente enlace.

Para información 24 hrs. de Violencia de Género al teléfono: 016.

Para apoyo emocional inmediato vía WhatsApp puedes contactar con los números: 682 91 61 36 y  682 50 85 07

Más información en:
 
  • Ministerio de Igualdad: Guía de actuación para mujeres que estén sufriendo violencia de género en situación de permanencia domiciliaria derivada del estado de alarma por COVID-19

  • Comunidad de Madrid: Igualdad y violencia de género - Medidas relacionadas con coronavirus COVID-19



  • Objetivo: Ofrecer una Atención Integral a personas que puedan encontrarse en una situación de violencia doméstica y/o género.

    El Punto Municipal del Observatorio Regional de la Violencia de Género ofrece un equipo de profesionales y pone a disposición servicios y recursos para ayudar a quien lo necesite.

    Equipo multidisciplinar:
    - Coordinadora.
    - Abogada.
    - Trabajadora Social.
    - Psicóloga de mujeres.
    - Psicóloga de menores.
    - Educadora social.


    Servicios que ofrece - Atención Integral a Víctimas

    El objetivo de este programa es diseñar medidas dirigidas a procurar una asistencia multidisciplinar e integral que garantice la plena recuperación personal de las víctimas así como su integración social. 

    Incluye:

    · Atención Social: apoyo y acogida. Gestión de recursos y prestaciones sociales, derivación a servicios municipales.
    · Atención Psicológica a nivel individual y/o grupal.
    · Asesoramiento Jurídico: información y orientación tanto de aspectos civiles como penales.
    · Intervención en Situaciones de Emergencia: en situaciones de crisis te ofrecemos protección, apoyo, gestión de alojamientos alternativos, acompañamiento a Centro de Salud y Comisaría de Policía, Seguimiento de las Ordenes de Protección y Medidas de Alejamiento, Servicio de Teleasistencia Móvil para aquellas mujeres que tengan concedida Orden de Protección.

    - Prevención de la violencia de género y sensibilización de la ciudadanía

    Este programa tiene por objetivo actuar antes de que la violencia llegue a producirse y sensibilizar a la población sobre la gravedad del problema.

    Incluye:

    · Campañas de sensibilización e información.
    · Programas de Coeducación con los centros educativos.
    · Divulgación de material didáctico e informativos.
    · Formación a profesionales.
    · Jornadas y seminarios.
    · Actos conmemorativos del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres.

    - Participación, cooperación y coordinación institucional

    Este programa tiene como objetivo principal promover y fomentar mecanismos de información, cooperación y coordinación entre las instituciones, de tal forma que se alcance una óptima utilización de los recursos existentes.

    Incluye:

    · Acuerdos y convenios de colaboración con otras instituciones.
    · Participación en redes, comisiones y grupos de trabajo sobre Violencia de Género.
    · Coordinación de la Mesa Municipal Contra la Violencia de Género.

    Mesa municipal contra la Violencia de Género

    Se trata de un órgano de participación de carácter consultivo, integrado por representantes técnicos municipales y otros agentes sociales, públicos y privados de Pozuelo de Alarcón, que trabajan directa o indirectamente en la sensibilización y prevención de la violencia de género y/o en la atención a las víctimas.

    La Mesa es un espacio de diálogo, formación e información para profesionales, donde se facilita el intercambio de experiencias y la coordinación de los recursos existentes.

    Su principal cometido es la reflexión y el diseño de acciones y estrategias conjuntas, para la erradicación de la violencia de género y una adecuada atención y protección de las víctimas.

    Unidad gestora Concejalía de Familia, Asuntos Sociales y Mujer



    Lugar de presentación (Canales de acceso) Concejalía de Familia, Asuntos Sociales y Mujer

    Avda. Juan XXIII nº 10 (junto Centro Comercial El Torreón) 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

    Horario: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Martes y jueves de 15:00 a 18:00 horas.
    Horario de verano: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas. Tfno.: 91 398 40 00
    Fax: 91 398 40 05

    Correo electrónico: c.familiayasuntossociales@pozuelodealarcon.org

    Política de privacidad del correo electrónico
    Teléfonos de atención
    016 Información Violencia de Género

    · Atención a víctimas de malos tratos por violencia de género.
    · Servicio confidencial que no deja huella ni en la marcación ni en la factura.
    · Funciona las 24 horas del día y los 365 días del año.

    012 Teléfono de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid

    · A través de este teléfono se puede acceder al "Programa Específico de Información a la Mujer", que ofrece todos los recursos disponibles en materia de Violencia de Género: apoyo psicosocial, orientación y asesoramiento jurídico, ayudas económicas o programas de inserción socio-laboral.
    . Horario:
    Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas
    Sábados, domingos y festivos de 10:00 a 22:00 horas

    112 Emergencias Generales

    091 Policía Nacional

    092 Policía Municipal


    Leyenda
    Tipo Obligatorio Obligatorio Opcional Opcional
    Presentación Ambas Ambas Presencial Presencial Telemática Telemática

    Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón.
    Plaza Mayor 1, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) Telf. 91 452 27 00
    Política de privacidad